Cusiana gas estaría vulnerando derechos de sus usuarios

Cusiana gas estaría vulnerando derechos de sus usuarios

Siempre y cuando se cumpla con la inspección, no hay un número de electrodomésticos definidos para cada conexión. Son varias las inquietudes que tienen los usuarios de Cusianagas en Yopal, porque la empresa está exigiendo que, si una casa de un mismo propietario tiene varias cocinas, se debe realizar una matrícula por cada cocina, lo

Son varias las inquietudes que tienen los usuarios de Cusianagas en Yopal, porque la empresa está exigiendo que, si una casa de un mismo propietario tiene varias cocinas, se debe realizar una matrícula por cada cocina, lo que genera un costo de mas de un millón de pesos al propietario, entre instalación medidor suscripción y demás pagos que debe realizar.

Ante esta inquietud, desde Perspectiva Global elevamos un Derecho de Petición ante la Comisión de Regulación de Energía y Gas CREG, entidad encargada de regular y hacer cumplir las normativas en las empresas de energía y gas, y su respuesta es concluyente, la norma no señala el número de usuarios que pueden estar tomando el servicio de una misma conexión siempre y cuando cumpla con la certificación de las instalaciones internas de un órgano de inspección acreditado para tal fin.

Esta fue una de las preguntas que formulamos “Con una misma matrícula de gas, ¿cuántas cocinas está permitido alimentar?”

Esta es la Respuesta de la Comisión de Regulación de Energía y Gas. “En relación con este tema es importante aclarar que en la regulación no existe el término matrícula de gas y tampoco se encuentra establecido el número de cocinas u otros gasodomésticos que se pueden instalar en un inmueble. Lo que se encuentra establecido para acceder al servicio es lo denominado la conexión que está compuesta por la acometida y el medidor. Ahora lo referente a instalaciones internas y gasodomésticos se debe dar cumplimiento a Normas Técnicas y reglamentos técnicos.

“Revisión Previa de la Instalación Interna de Gas: Es la inspección obligatoria de la Instalación Interna de gas antes de ser puesta en servicio. Esta debe ser realizada por un Organismo de Inspección Acreditado, cumpliendo las normas o reglamentos técnicos vigentes”

Con esta respuesta queda claro que siempre y cuando se cumpla con la inspección, no hay un número de electrodomésticos definidos para cada conexión.

 

 

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